Reparaturen & Service

Wir reparieren Marken unabhängig​.

Egal ob bei uns erworben oder nicht – wir reparieren Dein Fahrrad fachgerecht und kompetent. Ob E-Bike (Pedelec), E-MTB, Alltagsvelo, Mountainbike (MTB), Bike-Packing Fahrrad, Trekking-Fahrrad, Rennrad, Militärvelo, Liegerad, Trottinett, Kinderwagen und vieles weitere ohne Verbrennungsmotor.


Warum reparieren wir?

Wir als Händler stellen seit Jahren fest, dass «viele» Produkte aus der Fahrradindustrie, aber auch in anderen Branchen, tendenziell so gefertigt werden, dass die Lebens-, und oder Gebrauchsdauer der Produkte immer kürzer ausfällt als noch vor Jahren (Thematik geplante Obsoleszenz, der geplante Produktezerfall).

Hersteller sind heute einem enormen unethischen, unökologischen, unökonomischen Wettbewerbs-Druck ausgesetzt, den die Hersteller aber auch wegen unserer Kapital gesteuerten Gesellschaft selbst produzieren und wegen des «eigenen Überlebenskampfes» leider am Leben erhalten, weil selten ein Hersteller den Ausstieg aus existenzieller Angst vor der Insolvenz aus diesem Wirtschaftswachstumswahn wagt. Wenn man sich mit einer Firma, Bsp. wie die unsrige, als Händler und Reparaturbetrieb, in dieser Handelskette Tag für Tag ansieht was die Fahrradbranche alles «NEU», meist in Asien herstellen lässt, fragt man sich immer wieder wie lange dies noch gut geht. Denn wir bei uns stellen fest, dass neue Produkte nicht aus der «Bedarfs-Notwendigkeit» des Konsumenten heraus entstehen, sondern Jahr für Jahr die meisten Hersteller selbst (aus Kapitaldruck und Konkurrenzstreben) eine «Notwendigkeit in ihrer Marketing Strategie erschaffen» und somit den Markt mit zum Teil meist unnützen Produkten flutet. Unnütz aus diesem Grund, weil das neue Produkt, Bsp. zu seinem Vorgänger, meist keine «wirkliche» Verbesserung in Effizienz und Effektivität mehr darstellt, sondern das Produkt Bsp., andere Komponenten andere Farben und Aufkleber hat, ein leicht anderes Innenleben und eine äusserlich anders aussehende Erscheinung ist.

Die schier endlos produzierten Einzelteile einer Komponente, lassen sich logistisch bei dem sich so schnell wechselnden Markt auch nicht lange Lager halten. So hört man dann auch leider oft, dass es nach 3-4 Jahren meist keine Ersatzteile mehr gibt, weil ja schon wieder soviel neue Produkte auf den Markt geschmissen werden. Und so dreht sich dieses Wahnsinns Karussell immer weiter – es fragt sich wie lange noch und auf «welche KOSTEN»?

Ohne Zweifel können wir heute schon sagen, dass dieser Wachstumswahn garantiert auf Kosten unserer Umwelt und Natur geht, schlussendlich auch auf unsere eigenen gesundheitlichen Kosten. Aus vielen Gründen, haben wir uns im Jahr 2017 vom zweit grössten Fahrradhersteller der Welt getrennt, weil innerhalb von 1 bis 2 Jahren (2016 – 2017) die Modellpalette schneller zu wechseln began und die Garantie-Belange auf Grund von fertigungstechnischen günstigeren Konstruktionen, komplexer und für uns kostenaufwändiger wurden und unsere entstandene Kosten vom Hersteller, nicht mehr finanziell ausgeglichen wurden.

Leider stellen wir als Händler im 14. Geschäftjahr 2023, als Bindeglied zwischen Hersteller und Endkonsument, weiterhin fest, dass sich fast alle Hersteller nicht zu «NACHHALTIGKEIT» bewegen lassen obwohl viel in Marketing Strategien und Werbetexten der Hersteller versprochen wird.


Diese Haltung der Industrie bewegt uns «zum nachhaltigeren Handeln in unseren möglichen Rahmen».


Mit welchen Produkten reparieren wir?

Aus dieser vorgenannten Tatsache heraus wuchs unser Bedürfnis, zu unserer professionellen fachspezifischen handwerklichen Arbeit, Materialien und /oder Produkte zu verbauen, die vorteilhafter Weise direkt vom Erzeuger kommen, um möglichst ethisch, ökologisch und ökonomisch sinnvolle und «NACHHALTIGE» Dienstleistungen anbieten zu können, hinter denen wir stehen.

«WIR WISSEN WAS WIR TUN».


Was reparieren wir?

Wir reparieren Marken unabhängig. Sie können und dürfen also gerne mit Ihrem MTB, Bike-Packing Bike, Trekking Fahrrad, E-Velo, E-MTB, Alltagsvelo, Militärvelo, Rennrad, Trottinet, Kinderwagen und weiterem (alles ohne Verbrennungsmotor), bei uns vorbei kommen. Es spielt für uns keine Rolle, wo sie Ihr Fahrrad erstanden haben. Gerne beraten wir Sie hinsichtlich Ihren Wünschen und erstellen Ihnen auf Wunsch auch ein Angebot.

Wie reparieren wir?

Zuerst einmal nach bestem Wissen und Gewissen, welches jeweils auf unseren persönlichen und beruflichen Erfahrungen beruhen. Dann suchen wir mit Ihnen im Beratungsgespräch auch nach der optimalsten und einer nachhaltig, kostengünstigsten Reparatur Methode und wählen dabei die entsprechenden Ersatzteile aus unserem grossen Sortiment. Im Normalfall beginnen wir mit unserem «kleinen Service», auf welchem wir aufbauen. Wir sind überzeugt, dass diese Vorgehensweise für den Kunden, die preislich fairste, ökonomisch und ökologisch nachhaltigste Methode ist.

Wie möchten wir eine Reparatur für Dich ausführen?

Seit Jahren bieten wir unseren Kunden unsere unterschiedlichen Services an. In der Regel können wir Reparaturaufträge innerhalb 24h abarbeiten. Nachdem feststeht was am Kunden-Fahrrad gemacht werden darf, sprechen wir uns mit unseren Kunden ab, wann er Sein Fahrrad zur Reparatur bringen kann/soll. Wir vereinbaren, dann einen Termin und der Kunde hat Sein Fahrrad innert 24h zurück, sofern nicht Spezialteile benötigt werden oder Teile eines Lieferanten gerade nicht lieferbar sind. Diese Dienstleistung bieten wir unseren Kunden seit Jahren und wird sehr geschätzt, weil wir wenig Platz haben um Fahrräder länger als 2 Tage nach der Reparatur zu lagern.

Wie kannst du unsere 24h Reparatur Service nutzen?

Ganz einfach, ruf uns an oder komm bei uns im Laden vorbei um einen Termin zu vereinbaren, damit Du Dein Fahrrad innert 24h repariert wieder in Empfang nehmen kannst.

Wie ist unser 24h Service zu verstehen?

Damit wir Dir diesen Service bieten können, benötigt es den mit uns vereinbarten Termin, welchen wir auch in unserer Agenda eintragen.

Bitte beachte!

Wir bitten, Dein Fahrrad/Komponenten/Baugruppen äusserlich gereinigt in den Service zu bringen, damit der Service professionell und mechanisch sauber ausgeführt werden kann. Ansonsten verrechnen wir (auch ohne Vorankündigung) Reinigungen nach Aufwand oder eine Pauschalreinigung von CHF 30.00